تعمیر یخچال دوو
یخچالهای دوو به دلیل کیفیت بالا و طراحی مدرن، از برندهای محبوب در بازار محسوب میشوند. با این حال، این دستگاهها نیز ممکن است در طول زمان دچار مشکلات فنی شوند. آگاهی از این مشکلات و نحوه برطرف کردن آنها میتواند به افزایش عمر مفید دستگاه کمک کند. در ادامه برخی از رایجترین ایرادات و راهحلهای آنها را بررسی میکنیم.
کمک چی به عنوان یک شرکت پیشرو در زمینه تعمیر لوازم خانگی ، مشکلات وسایل را در کوتاهترین زمان ممکن و در همان جلسه اول برطرف می کند.

تعمیر یخچال دوو

یخچالهای دوو به دلیل کیفیت بالا و طراحی مدرن، از برندهای محبوب در بازار محسوب میشوند. با این حال، این دستگاهها نیز ممکن است در طول زمان دچار مشکلات فنی شوند. آگاهی از این مشکلات و نحوه برطرف کردن آنها میتواند به افزایش عمر مفید دستگاه کمک کند. در ادامه برخی از رایجترین ایرادات و راهحلهای آنها را بررسی میکنیم.
کمک چی به عنوان یک شرکت پیشرو در زمینه تعمیر لوازم خانگی ، مشکلات وسایل را در کوتاهترین زمان ممکن و در همان جلسه اول برطرف می کند.
فهرست مطالب
چرا کمک چی را برای تعمیر یخچال دوو انتخاب کنید؟
به وجود آمدن مشکل در یخچال فریزر دوو می تواند بسیار ناامید کننده باشد، به خصوص که برخی از شرکت های تعمیر لوازم خانگی تخصص کافی برای تعمیر محصولات دوو ندارند و نمی توانند به موقع آن را تعمیر کنند.
مهندسان کمک چی در محصولات دوو از جمله یخچال و ساید بای ساید دوو، آموزش دیده و با تجربه هستند.
مهندسان محلی ما به کلیه قطعات رایج دستگاه و لوازم جانبی دوو دسترسی دارند و قادرند اکثر مشکلات را در یک بازدید برطرف کرده و از تأخیرهای غیرضروری جلوگیری کنند.
کلیه هزینه های مربوط به نیروی کار و تعویض قطعات طبق مصوبه شرکت هستند و کارشناس هزینه های اضافی درخواست نخواهند کرد.
خط ویژه
ایرادات متداول یخچال و ساید بای ساید دوو
لوازم خانگی همیشه در ناخوشایندترین زمان خراب می شوند. قبل از هر چیز خونسردی خود را حفظ کرده و سعی کنید ایراد آن را شناسایی کنید. وسایل دوو اغلب مشکلات زیر را نشان می دهند:
- یخچال و یا فریزر سر و صداهای غیر طبیعی ایجاد می کنند
- خنک نمی شوند
یخچال دوو خنک نمی شود
چندین دلیل ممکن وجود دارد که یخچال و فریزر شما خنک نباشند. قبل از اینکه تعمیرات پیچیده تری انجام دهید، مراحل زیر را امتحان کنید:
- اطمینان حاصل کنید که برق یخچال فریزر متصل است. وقتی درب را باز می کنید چراغ آن باید روشن شود.
- ترموستات را بررسی کنید تا مطمئن شوید کار می کند. اگر ترموستات یخچال و فریزر کار نمی کند، باید آن را تعویض کنید.
- مطمئن شوید دریچه های پشت محفظه فریزر توسط جعبه بستنی یا سبزیجات یخ زده مسدود نشده باشند. باید هوای سرد به راحتی گردش کند.
- سیم پیچ های زیر یا پشت یخچال را خالی کنید. کویل های مسدود شده می توانند باعث اختلال در خنک شدن شوند.
- بررسی کنید که چیزی در فن کندانسور گیر نکرده باشد و فن به راحتی بچرخد (مدل هایی که سیم پیچ های پشتی دارند فن ندارند). برای این کار یخچال را از برق جدا کرده و بیرون بکشید. تیغه های فن را تمیز کرده و فن را با دست بچرخانید تا ببینید که آیا گیر کرده است یا خیر. سپس یخچال را وصل کنید و مطمئن شوید که در هنگام کار کمپرسور، فن نیز کار می کند. اگر فن کار نمی کند، باید تعویض شود.
یخساز کار نمی کند
دلایل ممکن است از خرابی موتور یخساز یا مشکل در شیر آب باشد. برای رفع این مشکل ابتدا:
- شیر قفل زین را باز کنید. اکثر یخسازها از طریق شیر “زین” به شیرآب خانگی متصل می شوند. یکی از مشکلات شیرهای زین این است که ممکن است مسدود شوند. خوشبختانه این انسداد به راحتی برطرف می شود.
- شیر ورودی آب را تعویض کنید. در پشت یخچال یک “شیر ورودی” کوچک وجود دارد که منبع آب را به یخساز می دهد. مطمئن شوید که آب این شیر جریان دارد؛ اگر ایراد داشت شیرآب را تعویض کنید.
یخچال دوو صدا می دهد
سر و صدای یخچال یا فریزر ممکن است از طریق کمپرسور زیر یخچال، موتور فن کندانسور زیر یخچال یا موتور فن اواپراتور درون فریزر به وجود آید. درب یخچال را در حالی که روشن است باز کنید. اگر سر و صدای آن بلندتر نشد، ممکن است ایراد از موتور فن کندانسور باشد.
اگر هنگام باز کردن درب صدا بلندتر شود ، ایراد از موتور فن اواپراتور می باشد. این فن قابل تعویض است.
یخچال نشتی دارد
این اتفاق معمولا به دلیل مسدود شدن لوله تخلیه یا خرابی شیر آب رخ می دهد.
- خطوط آبرسانی را بررسی کنید. اگر در یخچال و فریزر آب وجود دارد ، یخچال را بیرون بکشید و به دنبال نشتی باشید. اگر در شیر ورودی نشتی وجود دارد، مهره های فشرده سازی را محکم کنید. اگر لوله پلاستیکی یا مسی در حال نشت است، آن را تعویض کنید.
- سطح یخچال و فریزر را در شیب مناسب قرار دهید. یخچال را طوری تنظیم کنید که از یکسمت به سمت دیگر همسطح باشد و به سمت عقب کج شود.
- لوله تخلیه را تمیز کنید. اگر لوله تخلیه فریزر بسته شود، آب به محفظه زیر و یا بر روی زمین نشت می کند. برای جدا کردن آن، ابتدا پنل پوشش را بردارید. در برخی از مدلها شما باید قسمت کف را نیز باز کنید. از یک سشوار برای ذوب کردن هرگونه تجمع یخی استفاده کنید و آب را با اسفنج پاک کنید.
خرابی فیلتر آب و کاهش کیفیت آب یخچال
فیلترهای آب در یخچالهای ساید بای ساید دوو معمولاً هر شش ماه یکبار نیاز به تعویض دارند. اگر طعم و بوی آب تغییر کرده یا خروجی یخساز با مشکل مواجه شده است،
فیلتر آب را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.
مشکل در بسته شدن درب یخچال
اگر درب یخچال دوو به درستی بسته نمیشود، ممکن است لاستیک دور درب فرسوده شده باشد. بررسی کنید که لاستیک درب سالم و بدون پارگی است و در صورت نیاز، آن را تعویض کنید. همچنین تراز نبودن یخچال میتواند باعث شود که درب به درستی بسته نشود.
بدنه یخچال بیش از حد گرم میشود
گرم شدن بیش از حد بدنه یخچال معمولاً ناشی از کارکرد بیش از اندازه کمپرسور یا وجود گرد و غبار در کویلهای کندانسور است. در این شرایط، ابتدا فضای پشت یخچال را بررسی کنید و مطمئن شوید که دستگاه با دیوار فاصله مناسبی دارد. همچنین کویلهای کندانسور را تمیز کنید تا تبادل حرارتی به درستی انجام شود.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، احتمال خرابی ترموستات یا برد الکترونیکی وجود دارد که نیاز به بررسی توسط تعمیرکار دارد.
اتومات نکردن یخچال و یکسره کار کردن آن
اگر یخچال دوو بهطور مداوم کار میکند و استراحتی ندارد، سنسورهای دما یا برد کنترل ممکن است دچار ایراد شده باشند. در این حالت، ابتدا یخچال را ریست کنید و بررسی کنید که دما در حالت استاندارد تنظیم شده باشد.
اگر مشکل حل نشد، باید سیستم خنککننده و برد کنترل بررسی شوند.
سوالات متداول
هزینه تعمیر یخچال دوو به نوع خرابی، مدل یخچال و قطعات مورد نیاز بستگی دارد. در کمک چی، قبل از تعمیر، دستگاه بررسی و عیبیابی دقیق انجام میشود و هزینه تعمیر به صورت شفاف اعلام میشود.
در کمک چی، رضایت مشتریان در اولویت قرار دارد. در صورت عدم رضایت از خدمات تکنسین، میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل بررسی شده و تکنسین جدیدی برای شما ارسال شود.
بله، در کمک چی تمامی تعمیرات همراه با ضمانت تعمیر ارائه میشوند. در صورتی که پس از تعمیر، مشکل مجدداً تکرار شود، خدمات بدون دریافت هزینه مجدد انجام خواهد شد.
در بیشتر موارد، تعمیر یخچال در محل شما انجام میشود و نیازی به جابهجایی نیست. اما اگر مشکل یخچال نیاز به بررسی عمیقتری داشته باشد، ممکن است لازم باشد دستگاه به کارگاه تعمیرات منتقل شود.
پرداخت هزینه تعمیرات پس از اتمام کار و تأیید مشتری انجام میشود. مشتریان میتوانند هزینه را به صورت نقدی، کارتخوان یا پرداخت آنلاین تسویه کنند.
در صورت لغو تعمیر پس از حضور تکنسین، فقط هزینه کارشناسی و عیبیابی از شما دریافت خواهد شد. در صورتی که درخواست تعمیر تأیید نشده باشد، هیچ هزینهای پرداخت نخواهید کرد.
راهنمای ثبت درخواست تعمیر یخچال دوو
اگر یخچال یا ساید بای ساید دوو شما نیاز به تعمیر دارد، همین حالا با کمک چی تماس بگیرید تا مشکل شما را در سریعترین زمان برطرف کنیم.
بررسی ارورهای یخچال دوو با کمک چی
در یخچالهای دوو، ارورهایی که روی صفحه نمایش دیجیتال ظاهر میشوند، نشاندهنده وجود مشکلات فنی در دستگاه هستند. هر کد خطا نشاندهنده یک ایراد خاص است که در ادامه، معنای هر ارور و راهحل پیشنهادی را بررسی میکنیم.
ارور F1 در یخچال فریزر دوو نشاندهنده وجود مشکلی در سنسور فریزر است. این مشکل معمولاً به دلیل ایراد در جریان برق، اتصال کوتاه شدن سنسور یا اختلال در اتصالات برق ایجاد میشود. در صورت خرابی این سنسور، باید آن را تعویض کنید. با این حال، قبل از انجام هرگونه اقدام، بهتر است یخچال را برای مدت نیم ساعت خاموش کرده و سپس روشن کنید، چراکه ممکن است ارور بهطور خودکار برطرف شود.
ارور r1 در یخچال فریزر دوو مربوط به سنسور یخچال است. این خطا معمولاً به دلیل مشکلات برقی یا اتصال کوتاه در سنسور ایجاد میشود. برای رفع آن، ابتدا اتصالات مرتبط با سنسور را بررسی کنید و در صورتی که مشکل حل نشد، سنسور یخچال باید تعویض شود.
ارور rt نشاندهنده مشکل در سنسور دمای یخچال (rt) است. این سنسور ممکن است اتصال کوتاه شده باشد و در نتیجه نیاز به بررسی دقیق دارد. همچنین، اتصالات برق و سیمکشی این سنسور نیز باید توسط تکنسینهای کمک چی بررسی شوند تا از سلامت عملکرد آن اطمینان حاصل شود.
ارور d1 مربوط به سنسور دیفراست یخچال است. این مشکل نیز معمولاً به دلیل اتصال کوتاه در سنسور یا نقص در سیمکشی آن رخ میدهد. برای رفع این ارور، لازم است سنسور دیفراست بررسی و در صورت نیاز تعویض شود. همچنین، اتصالات برق این قطعه باید توسط تکنسین بررسی گردد.
ارور dr نشانه خرابی میکروسوئیچ درب یخچال است. برای رفع این خطا، ابتدا درب یخچال را به آرامی باز و بسته کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، لازم است میکروسوئیچ درب بررسی و در صورت خرابی، تعویض شود. همچنین، اگر درب یخچال برای مدت بیش از یک دقیقه باز مانده باشد، این ارور ممکن است ظاهر شود.
ارور dF نشاندهنده خرابی میکروسوئیچ درب فریزر است. مانند ارور dr، ابتدا باید درب فریزر را مجدداً باز و بسته کنید و در صورت ادامه داشتن مشکل، سوییچ درب فریزر را بررسی و در صورت لزوم تعویض نمایید.
ارور dH مربوط به خرابی میکروسوئیچ درب هوم بار (Home Bar) است. اگر این ارور نمایش داده شد، ابتدا درب هوم بار را باز و بسته کنید. در صورتی که خطا همچنان باقی ماند، باید میکروسوئیچ درب هوم بار بررسی و در صورت نیاز تعویض شود. این ارور معمولاً هنگامی ظاهر میشود که درب هوم بار بیش از یک دقیقه باز بماند.
ارور C1 نشاندهنده این است که کمپرسور یخچال به مدت ۳ ساعت به طور مداوم کار کرده است و دمای سنسور فریزر کمتر از منفی ۵ درجه سانتیگراد شده است. برای رفع این مشکل، کمپرسور باید خاموش شود تا دما به حالت طبیعی بازگردد.
ارور d2 به دیفراست اجباری برای A/C اشاره دارد. برای رفع این ارور، باید قفل دستگاه را باز کرده و دکمه تنظیم فریزر را نگه دارید، سپس دکمه تنظیم یخچال را پنج مرتبه فشار دهید. همچنین، اگر دمای سنسور D افزایش پیدا کند، این ارور بهصورت خودکار برطرف میشود.
ارور E1 به خرابی سنسور یخساز مربوط است. این سنسور ممکن است دچار اتصال کوتاه شده باشد. برای رفع مشکل، باید سنسور، سیمکشی و اتصالات مرتبط بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
ارور EF مربوط به خرابی سنسور جریان (Flow Sensor) است. این ارور زمانی ظاهر میشود که سیستم یخچال قادر به تشخیص جریان آب نباشد یا مقدار آن از حد مجاز کمتر باشد. برای رفع این مشکل، باید سنسور جریان بررسی و در صورت خرابی، تعویض شود.
ارور ET به خرابی سنسور SW یا سنسور توازن یخچال اشاره دارد. این سنسور ممکن است اتصال کوتاه شده باشد و نیاز به بررسی یا تعویض داشته باشد.
ارور EA نشاندهنده این است که مکانیزم خروج یخ، سه بار متوالی فعال شده است. در این حالت، سنسور SW عملکرد یخساز را متوقف میکند. برای برطرف کردن این مشکل، باید صبر کنید تا سنسور SW به حالت عادی بازگردد، سپس با فشار دادن دکمه پاور، دستگاه را ریست کنید.
ارور EU نشاندهنده پر شدن بیش از حد مخزن یخ است. در این وضعیت، مخزن یخساز باید خالی شود تا ارور برطرف گردد.
ارور Eg نشان میدهد که سنسور یخساز دچار مشکل شده است. اگر بعد از برداشتن آب از آبریز یخچال، دمای سنسور بهطور غیرمعمولی افزایش پیدا کند، باید این سنسور بررسی و در صورت نیاز، تعویض شود.
ارور FT به خرابی سنسور SW اشاره دارد. این سنسور ممکن است اتصال کوتاه شده باشد و در نتیجه نیاز به تعویض دارد.
ارور S/W نشاندهنده مشکل در موتور یخساز است. در این وضعیت، عملکرد دیسپنسر و خردکن یخ باید متوقف شده و هر دو مورد بررسی شوند.
ارور F3 مربوط به وجود اختلال در سیستم یخزدایی (دیفراست) یخچال است. چندین عامل مانند خرابی سنسور دیفراست، ترمودیسک، ترموفیوز، المنت یا برد الکترونیکی میتوانند باعث بروز این خطا شوند. برای رفع مشکل، این قطعات باید بررسی شده و در صورت نیاز تعویض گردند.
ارور E9 نشان میدهد که مخزن یخ بیش از حد پر شده است. برای برطرف کردن این خطا، باید مقداری از یخهای داخل مخزن خارج شود. اگر مشکل حل نشد، سنسور یخساز نیز باید بررسی شود.
ارور E2 مربوط به خرابی سنسور فریزر است. این سنسور ممکن است اتصال کوتاه شده باشد، بنابراین نیاز به بررسی دقیق اتصالات و سیمکشی آن دارد.
ارور E4 نشاندهنده خرابی سنسور اواپراتور است. در این وضعیت، سنسور و سیمکشی آن باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
ارور E6 به مشکل در فن فریزر اشاره دارد. در صورتی که این ارور ظاهر شود، باید فن و اتصالات برق آن بررسی شوند. در صورت خرابی، تعویض فن ضروری خواهد بود.
این کدهای خطا نشاندهنده مشکلات مختلف در یخچال دوو هستند. در صورت مشاهده این ارورها، بهتر است ابتدا اقدامات اولیه مانند ریست کردن یخچال، بررسی اتصالات و تمیز کردن قطعات مرتبط انجام شود. اما اگر مشکل همچنان ادامه داشت، حتماً با تکنسینهای مجرب کمک چی تماس بگیرید تا مشکل بهصورت تخصصی بررسی و برطرف شود.